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Rejeição: 840 – NCM de medicamento e não informado o grupo de medicamento

Conteúdos

Motivo

Quando no cadastro do produto o NCM iniciar com 3001, 3002, 3003, 3004, 3005 ou 3006 será necessário preencher o campo Código de produto da ANVISA.

Solução

No módulo de “produtos/serviços” no Gdoor, acesse o cadastro do item e clique no botão “editar“. Cadastre o “código de produto da ANVISA” e o “preço máximo consumidor“.

Caso não localizar estes campos no cadastro do produto realize a atualização do sistema.

Quando o produto for isento de código, cadastre o campo de “código de produto da ANVISA” com a palavra “ISENTO” e informe o “motivo da isenção“.

Em caso de dúvidas, realize uma consulta no site da Anvisa ou verifique com a sua contabilidade.

Após cadastrar os dados referente ao código, clique no botão lote e informe:

  • Número do lote do produto;
  • Data fabricação;
  • Data validade;
  • Código de agregação (não obrigatório).

Clique no botão de “adicionar lote (+)“, seguido de “salvar“.

Após ajustar os dados em todos os produtos, edite a nota, selecione o produto e pressione a tecla “F7” para informar a “quantidade de itens do lote“.

Para finalizar o lançamento, clique em “salvar” e “validar, assinar, transmitir e imprimir DANFE“.

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