Motivo
Ocorre quando o tomador do frete for inscrito na receita federal como transportador e o tipo do serviço for diferente de redespacho ou subcontratação.
Solução
Acesse o conhecimento de transporte que está emitindo, na guia “dados“, “dados do CT-e“, selecione para o “tipo do serviço” a opção “1 – subcontratação” ou “2 – redespacho“.
Na dúvida, verifique o tipo de serviço diretamente com a contabilidade.
