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Manifestação do Destinatário MD-e

Conteúdos

Listamos neste tópico como efetuar o envio dos eventos relacionados a Manifestação do Destinatário (MD-e).

A Manifestação do Destinatário consiste em informar o posicionamento de quem está recebendo a nota sobre as informações descritas nela, confirmando ou desconhecendo a operação, por exemplo.

Para acessar a manifestação do destinatário, abra o módulo “compras” e clique em “manifestação.

Na tela de manifestação, clique na opção “consultar.

É possível gerar apenas um NSU (número sequencial único) de consulta a cada 61 minutos. Essa é uma regra da própria SEFAZ. Caso consultar novamente em um intervalo de tempo menor do que os 61 minutos, retornará a mensagem “consumo indevido”. Portanto, realize apenas uma consulta por hora e evite transtornos.

Na listagem, após a consulta, pode existir até três tipos de notas:

  • falta manifestação: são os registros apresentados na cor preta;
  • já existe manifestação: são os registros apresentados na cor verde;
  • notas canceladas ou denegadas: são os registros apresentados na cor cinza.

A consulta de manifestação do GDOOR considera somente as NF-e que ainda não possuem nenhum evento de manifestação registrado na SEFAZ.

Isso significa que, ao realizar a consulta, serão apresentadas apenas as notas pendentes de manifestação. Notas que já receberam algum evento, como Ciência da Operação, Confirmação da Operação, Desconhecimento da Operação ou Operação não Realizada, deixam de ser retornadas, independentemente de a manifestação ter sido realizada pela própria SEFAZ ou por outro sistema.

Exemplo: se uma NF-e foi manifestada por outro software com Ciência da Operação, essa nota já possui um evento registrado na SEFAZ. Por esse motivo, não será apresentada novamente na consulta do GDOOR.

Para fazer a manifestação, selecione uma das notas na cor preta e clique no botão “manifestar”. Informe um dos quatro eventos disponíveis conforme a ocorrência: 

  • confirmação da operação: registrado após a operação, confirmando que ocorreu conforme a NF-e, impedindo o cancelamento da NF-e pelo emitente;
  • desconhecimento da operação: permite ao destinatário se manifestar contra o uso indevido de sua Inscrição Estadual/CNPJ em operações fraudulentas;
  • operação não realizada: informado pelo destinatário quando a operação acordada não se realizou, como em casos de devolução sem entrada física ou sinistro de carga;
  • ciência da operação: registra a solicitação do destinatário para obter o arquivo XML da NF-e, permitindo o download sem representar a manifestação definitiva.

Realizando a confirmação da operação, a empresa emitente fica automaticamente impedida de cancelar a NF-e.

Após manifestar a nota, a mesma será apresentada agora na cor verde. Selecione a nota e clique no botão “download” para baixar o XML.

Com o arquivo XML baixado, você pode prosseguir de três formas:
abrir o arquivo, para analisar o XML;
abrir a pasta, para localizar o arquivo e importar para o sistema;
importar para o compras, onde este será aberto o XML com a nota de compra já em edição.

Utilize a opção “importar para o compras” e perceba a agilidade disponibilizada para o processo de lançamento das notas de compra.

Vídeos

No Gnews do dia 23.11.21, falamos um pouco sobre manifestação do destinatário

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