Motivo
Quando for emitida uma NFC-e e o cliente estiver cadastrado com o CNPJ da empresa emitente.
Solução
Acesse o módulo de NFC-e, pressione a tecla F11 ou clique no lado esquerdo superior. Na opção Listagem (F11), selecione a nota que apresenta a rejeição e clique no botão excluir (F4).
Confirme a mensagem seguinte para excluir a NFC-e, e confirme a mensagem para realizar a inutilização da numeração.
Assim que realizar o processo, se necessário, altere os dados do cliente no cadastro e emita uma nova NFC-e.