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Rejeição 302: Uso Denegado: Irregularidade fiscal do destinatário

Conteúdos

Motivo

Ocorre quando existe alguma irregularidade no cadastro do cliente junto a SEFAZ.

Solução

Consulte o seu cliente e inicialmente verifique se os dados do cadastro estão corretos no sistema.

Caso esteja correto, informe ao cliente que será necessário verificar junto a contabilidade o motivo desta rejeição.

Uma situação comum que causa essa rejeição é a Inscrição Estadual cadastrada incorretamente.

Acesse o cadastro de clientes, localize o cliente, ajuste os dados e gere uma nova nota. A numeração utilizada e registrada como denegada não poderá mais ser alterada.

Se este cliente não possui I.E é necessário marcar a opção “não contribuinte” e manter o campo de “IE/RG” em branco.

Você pode utilizar o site consulta CCC ou o site do sintegra para conferir os dados do cliente.

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