Motivo
Ao emitir uma NF-e a aplicação da SEFAZ verifica se a empresa enviou um Lote solicitando a resposta síncrona.
Essa regra será ativada pela SEFAZ a partir de 13/10/2025 para a emissão de NF-e.
Para versões do Gdoor anteriores à 3.0.0.635, será necessário atualizar o sistema. Clique aqui para acessar o tutorial de atualização ou entre em contato com o Suporte para auxílio.
Solução
O sistema Gdoor já está preparado para atender à validação da SEFAZ. Atualizando o sistema, a rejeição deixará de ocorrer e não será necessário executar o procedimento descrito abaixo.
Caso não seja possível fazer a atualização dos computadores no momento, e a versão do sistema Gdoor instalada seja posterior à versão 3.0.0.635, realize os passos abaixo:
No Gdoor, acesse o ícone “Configurações” do sistema e selecione a aba de “NF-e Produtos”. Marque a opção “Envio síncrono”.
Clique no botão “Salvar” e transmita a nota novamente.
