{"id":16967,"date":"2024-01-27T14:26:18","date_gmt":"2024-01-27T17:26:18","guid":{"rendered":"https:\/\/bdc.gdoor.com.br\/?post_type=ht_kb&p=16967"},"modified":"2024-07-08T14:21:34","modified_gmt":"2024-07-08T17:21:34","slug":"gestao-de-grupos-e-adicionais","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/bdc.gdoor.com.br\/artigos\/gestao-de-grupos-e-adicionais\/","title":{"rendered":"Gest\u00e3o de grupos e adicionais"},"content":{"rendered":"\n
Listamos neste t\u00f3pico o funcionamento da gest\u00e3o dos grupos e adicionais no sistema Gdoor.<\/p>\n\n\n\n
Uma gest\u00e3o eficiente do cadastro de grupos de produtos e adicionais desempenha um papel crucial na organiza\u00e7\u00e3o do cat\u00e1logo<\/strong>, promovendo uma experi\u00eancia de compra mais agrad\u00e1vel e personalizada para os clientes.<\/p>\n\n\n\n Ao possibilitar uma lista clara e bem estruturada, essa gest\u00e3o n\u00e3o apenas simplifica a identifica\u00e7\u00e3o dos produtos, mas tamb\u00e9m facilita a customiza\u00e7\u00e3o dos pedidos<\/strong> de acordo com as prefer\u00eancias individuais dos clientes. Essa capacidade de personaliza\u00e7\u00e3o n\u00e3o s\u00f3 aumenta a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente, mas tamb\u00e9m cria oportunidades adicionais de venda.<\/p>\n\n\n\n Al\u00e9m disso, a gest\u00e3o adequada do cadastro permite um controle eficaz do estoque de produtos adicionais. Isso n\u00e3o apenas evita a falta de itens essenciais, mas tamb\u00e9m estabelece par\u00e2metros obrigat\u00f3rios<\/strong> nos pedidos, como a inclus\u00e3o de determinados itens e a defini\u00e7\u00e3o de quantidades m\u00ednimas e m\u00e1ximas.<\/p>\n\n\n\n Todos os clientes que utilizam as op\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis no Gfood Service<\/strong> <\/a>(Autoatendimento, WhatsApp Delivery ou Card\u00e1pio Digital) devem realizar a atualiza\u00e7\u00e3o do sistema<\/strong> para a \u00faltima vers\u00e3o. Clique aqui<\/a> para acessar o tutorial de atualiza\u00e7\u00e3o do sistema e siga todos os procedimentos.<\/p>\n\n\n\n Acesse o m\u00f3dulo “produtos\/servi\u00e7os”<\/strong> no Gdoor<\/strong> e cadastre todos os produtos comercializados pela empresa, desde os itens de mat\u00e9ria-prima <\/strong>(carne, p\u00e3o, tomate) at\u00e9 o “produto acabado”<\/strong> (X-salada, Hamb\u00farguer de bacon).<\/p>\n\n\n\n A maioria dos estabelecimentos opta pelo controle de estoque<\/strong> de seus produtos adicionais, que \u00e9 aquele adicional de queijo ou bacon em um Hamb\u00farguer, por exemplo. Para esta situa\u00e7\u00e3o, cadastre todos os itens no estoque da forma como recebe na nota de compra, pois em um determinado momento informaremos ao sistema quanto ele dever\u00e1 baixar deste adicional para cada lanche que for vendido.<\/p>\n\n\n\n Caso n\u00e3o queira controlar o estoque <\/strong>de alguns de seus produtos adicionais (como lim\u00e3o e gelo<\/strong>, por exemplo), realizaremos o cadastro destes itens em outro momento.<\/p>\n\n\n\n Veja abaixo alguns itens de lanches que ser\u00e3o montados e demais produtos que ser\u00e3o comercializados.<\/p>\n\n\n\n Ao realizar o cadastro do “produto acabado” (hamb\u00farguer) no m\u00f3dulo “produtos\/servi\u00e7os”<\/strong>, lembre-se de fazer a composi\u00e7\u00e3o para que o sistema realize a baixa autom\u00e1tica da mat\u00e9ria-prima. <\/p>\n\n\n\n Clique aqui <\/a>para ter acesso ao tutorial de composi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Verifique todos os itens que ser\u00e3o disponibilizados aos clientes como adicionais <\/strong>e cadastre aqueles onde haver\u00e1 o controle de estoque no m\u00f3dulo “produtos\/servi\u00e7os”<\/strong>. Lembre-se que poder\u00e1 cadastrar depois os adicionais<\/strong> sem controle de estoque.<\/p>\n\n\n\n No mesmo m\u00f3dulo de “produtos\/servi\u00e7os”<\/strong> no Gdoor<\/strong>, onde realizou o cadastro dos produtos, acesse o menu “associa\u00e7\u00e3o”<\/strong> e escolha a op\u00e7\u00e3o “gest\u00e3o de grupos e adicionais”<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n A tela apresentada ser\u00e1 dividida pelas seguintes op\u00e7\u00f5es:<\/p>\n\n\n\n No menu “grupos”<\/strong>, realize o cadastro de todos os grupos, subgrupos n\u00edvel 1 e sub<\/p>\n\n\n\n grupos n\u00edvel 2. Ap\u00f3s realizar o cadastro de todos os grupos a empresa pode optar por dividir estes grupos em mais dois n\u00edveis<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n Estes cadastros n\u00e3o s\u00e3o obrigat\u00f3rios. Utilize esta fun\u00e7\u00e3o caso queira ter um detalhamento para cada grupo.<\/p>\n\n\n\n Para entender um pouco melhor o cadastro de subgrupo n\u00edvel 1, utilizaremos o exemplo do grupo “bebidas”<\/strong>. Desta forma, consideramos bebidas com \u00e1lcool<\/strong> e sem alcool<\/strong>, por exemplo. Ent\u00e3o, para o cadastro desse primeiro subgrupo, d\u00ea duplo clique no grupo “bebidas”<\/strong> apresentado na listagem e clique no bot\u00e3o “subgrupo”<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Informe um nome para o subgrupo n\u00edvel 1<\/strong>, marque as op\u00e7\u00f5es de sincroniza\u00e7\u00e3o<\/strong> e salve <\/strong>o cadastro.<\/p>\n\n\n\n Agora teremos um grupo principal chamado “bebidas”<\/strong> e j\u00e1 informamos ao sistema que dividimos este grupo, cadastrando um subgrupo n\u00edvel 1, chamado “bebidas alco\u00f3licas”<\/strong>. Este subgrupo pode ser dividido tamb\u00e9m, ent\u00e3o d\u00ea duplo clique no subgrupo n\u00edvel 1<\/strong> apresentado na listagem e clique no bot\u00e3o “subgrupo”<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Informe um nome para o subgrupo n\u00edvel 1<\/strong>, marque as op\u00e7\u00f5es de sincroniza\u00e7\u00e3o<\/strong> e salve <\/strong>o cadastro.<\/p>\n\n\n\n Uma listagem com todos os grupos e subgrupos<\/strong> cadastradas ser\u00e1 apresentada na parte inferior da janela. \u00c9 poss\u00edvel identificar de forma simples quais deles realizam a sincroniza\u00e7\u00e3o com Ghub ou iFood. Quando clicar no bot\u00e3o de visualiza\u00e7\u00e3o<\/strong>, localizado no lado direito do cadastro, o sistema faz um filtro da informa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Para facilitar a localiza\u00e7\u00e3o de um cadastro, digite no campo “procurar” <\/strong>qualquer palavra que contenha no nome do grupo ou subgrupo para localizar.<\/p>\n\n\n\n Ap\u00f3s cadastrar os grupos e subgrupos, acesse o menu “produtos” <\/strong>e vincule os itens cadastrados no estoque a eles. Este v\u00ednculo pode ocorrer tanto com os grupos principais ou, se preferir, nos subgrupos, direcionando para um cadastro mais elaborado. Se preferir, selecione o grupo <\/strong>por dentro do cadastro do item no m\u00f3dulo “produtos\/servi\u00e7os”.<\/strong> Digite o nome do produto<\/strong> para localizar o cadastro no estoque e pressione a tecla “enter”<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Uma listagem com todos v\u00ednculos entre os grupos e produtos<\/strong> ser\u00e1 apresentada na parte inferior da janela. \u00c9 poss\u00edvel identificar de forma simples quais deles realizam a sincroniza\u00e7\u00e3o com Ghub <\/strong>ou iFood<\/strong>. Quando clicar no bot\u00e3o de visualiza\u00e7\u00e3o<\/strong>, localizado no lado direito do cadastro, o sistema faz um filtro da informa\u00e7\u00e3o, mostrando todos os grupos onde este produto foi vinculado.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Para facilitar a localiza\u00e7\u00e3o de um cadastro, digite no campo \u201cprocurar\u201d <\/strong>qualquer palavra que contenha no nome do grupo ou produto para localizar. Lembre-se de selecionar “grupo”<\/strong> ou “produto” <\/strong>antes de digitar o que deseja procurar.<\/p>\n\n\n\n No menu seguinte ser\u00e3o cadastrados os “grupos<\/strong> de adicionais”<\/strong>. O grupo de adicional criado ser\u00e1 vinculado a um ou mais grupos cadastrados anteriormente ou aos produtos. Para os clientes que j\u00e1 utilizavam o sistema Gdoor, no momento da atualiza\u00e7\u00e3o do sistema algumas rotinas devem ser observadas: Por exemplo, um hamb\u00farguer possui o “adicional de bacon (200gr)”<\/strong> e a quantidade m\u00e1xima<\/strong> de adicionais configurada \u00e9 3. Com a op\u00e7\u00e3o marcada voc\u00ea pode selecionar o mesmo adicional de bacon at\u00e9 tr\u00eas vezes. Caso a op\u00e7\u00e3o ficar desmarcada, os outros dois adicionais restantes precisam ser diferentes do “adicional de bacon (200gr)”.<\/p>\n\n\n\n Uma listagem com todos grupos de adicionais cadastrados<\/strong> ser\u00e1 apresentada na parte inferior da janela. \u00c9 poss\u00edvel identificar de forma simples a quantidade m\u00ednima, a quantidade m\u00e1xima, se esse item ser\u00e1 obrigat\u00f3rio para os pedidos ou se \u00e9 poss\u00edvel repetir o mesmo adicional. Quando clicar no bot\u00e3o de visualiza\u00e7\u00e3o<\/strong>, localizado no lado direito do cadastro, o sistema faz um filtro da informa\u00e7\u00e3o, mostrando todos os grupos ou produtos vinculados a este grupo de adicionais<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Para facilitar a localiza\u00e7\u00e3o de um cadastro, digite no campo \u201cprocurar\u201d <\/strong>qualquer palavra que contenha no nome do grupo de adicionais para localizar. <\/p>\n\n\n\n Para finalizar os cadastros, inclua todos os produtos considerados “adicionais” <\/strong>nos pedidos, desde os produtos onde haver\u00e1 o controle de estoque at\u00e9 aqueles onde n\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio esse controle.<\/p>\n\n\n\n Ap\u00f3s selecionar o produto, a tela de composi\u00e7\u00e3o ser\u00e1 aberta. Informe a quantidade que ser\u00e1 baixada ao lan\u00e7ar este adicional. No exemplo abaixo, o produto “carne de costela para hamb\u00farguer”<\/strong> est\u00e1 cadastrado como Cadastro dos produtos no estoque<\/h2>\n\n\n\n
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Exemplo de cadastro de “produto acabado”<\/h3>\n\n\n\n
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Exemplo de cadastros de adicionais para o controle de estoque<\/h3>\n\n\n\n
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Cadastro dos grupos e adicionais<\/h2>\n\n\n\n
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Grupos<\/h2>\n\n\n\n
Veja as fun\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis para este cadastro:<\/p>\n\n\n\n\n
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Subgrupo N\u00edvel 1<\/h3>\n\n\n\n
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Subgrupo N\u00edvel 2<\/h3>\n\n\n\n
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Visualiza\u00e7\u00e3o<\/h5>\n\n\n\n
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Procurar – Grupos cadastrados<\/h5>\n\n\n\n
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Produtos<\/h2>\n\n\n\n
Veja as fun\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis para este cadastro:<\/p>\n\n\n\n\n
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Visualiza\u00e7\u00e3o<\/h5>\n\n\n\n
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Procurar – Produtos cadastrados com grupo<\/h5>\n\n\n\n
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Grupos de adicionais<\/h2>\n\n\n\n
Veja as fun\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis para este cadastro:<\/p>\n\n\n\n
– se o cliente j\u00e1 utilizava o sistema interligado com o iFood<\/strong>, ser\u00e3o convertidos todos os dados de acordo com o que estava cadastrado, n\u00e3o necessitando altera\u00e7\u00f5es;
– para os demais clientes que trabalhavam com adicionais mas sem v\u00ednculo com iFood, ser\u00e1 criado um grupo chamado “adicionais”<\/strong> automaticamente. Neste grupo de adicionais estar\u00e3o vinculados todos os grupos de produtos que j\u00e1 estavam cadastrados.<\/p>\n\n\n\n\n
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Visualiza\u00e7\u00e3o<\/h5>\n\n\n\n
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Procurar – Produtos\/grupos vinculados<\/h5>\n\n\n\n
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Adicionais<\/h2>\n\n\n\n
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